項(xiàng)目管理系統(tǒng)(Project System)是ERP的一個(gè)集成解決方案,它的目的是幫助企業(yè)執(zhí)行項(xiàng)目管理中的所有任務(wù),因此它包括了在項(xiàng)目所有階段的各種功能。ERP的項(xiàng)目管理涵蓋了兩類項(xiàng)目:客戶項(xiàng)目和成本投資項(xiàng)目??蛻繇?xiàng)目是指以銷售為目的,根據(jù)客戶需求執(zhí)行的項(xiàng)目。這類項(xiàng)目和銷售模塊有很強(qiáng)的聯(lián)系和集成。在造船,建筑,工程,服務(wù),軍工等各種行業(yè)有廣泛的應(yīng)用。成本投資項(xiàng)目是指企業(yè)內(nèi)部各種類型的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的成本在項(xiàng)目完成后或者資本化或者費(fèi)用化,包括研發(fā)項(xiàng)目,投資項(xiàng)目,IT項(xiàng)目,設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目等等。這類項(xiàng)目在各種行業(yè)的應(yīng)用更為廣泛。
項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)
在正式執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目之前,我們必須明確地定義項(xiàng)目的目標(biāo)并制定項(xiàng)目所要執(zhí)行的工作的結(jié)構(gòu)。明確定義的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為成功的項(xiàng)目計(jì)劃,執(zhí)行和控制提供了先決條件。圖一是ERP中主要的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)象,以及它們之間的相互關(guān)系。
項(xiàng)目定義(Project Definition)
項(xiàng)目定義是一個(gè)總括的項(xiàng)目描述。項(xiàng)目定義為將來項(xiàng)目計(jì)劃階段所要?jiǎng)?chuàng)建的所有項(xiàng)目管理對(duì)象提供了一個(gè)框架。
工作細(xì)分結(jié)構(gòu)( Work Breakdown Structure)
工作細(xì)分結(jié)構(gòu)是以層次結(jié)構(gòu)的形式將完成一個(gè)項(xiàng)目所要執(zhí)行的任務(wù)層層細(xì)分所形成的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)。它提供了關(guān)于項(xiàng)目的概覽并且構(gòu)筑了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ),同時(shí)顯示了項(xiàng)目在工作,時(shí)間和金錢上的花費(fèi),可以應(yīng)用它來計(jì)劃時(shí)間,成本和分配預(yù)算。
工作細(xì)分結(jié)構(gòu)中的每一項(xiàng)任務(wù)被稱為WBS元素(WBS Elements)。和別的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)象一樣,系統(tǒng)在WBS元素中維護(hù)了很多信息。比如有關(guān)于組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的信息:公司代碼,業(yè)務(wù)范圍,工廠(物流模塊),設(shè)備或功能地點(diǎn)(工廠維護(hù)模塊),利潤中心等等。再比如在基礎(chǔ)信息中有三個(gè)標(biāo)志:<1>成本計(jì)劃。如果要對(duì)這個(gè)WBS元素計(jì)劃成本,我們必須指明該WBS元素是一個(gè)計(jì)劃元素。<2>成本對(duì)象。如果想將實(shí)際成本和承諾記錄到某個(gè)WBS元素,我們必須指明該WBS元素是一個(gè)成本對(duì)象。如果這個(gè)標(biāo)志沒有打開,該項(xiàng)目中其他能夠分配成本和承諾的對(duì)象(比如內(nèi)部定單,網(wǎng)絡(luò)或采購定單)也將不可以分配給該WBS元素。<3>開票。如果想將收入確認(rèn)到某個(gè)WBS元素,我們必須指明該WBS元素是一個(gè)開票元素。還有很多信息被分別組織在項(xiàng)目責(zé)任,控制數(shù)據(jù),憑證,開票計(jì)劃,結(jié)算規(guī)則,在建工程,資本投資計(jì)劃等等視圖中。
網(wǎng)絡(luò)(Network)
和WBS不同,網(wǎng)絡(luò)描述的是項(xiàng)目執(zhí)行過程。網(wǎng)絡(luò)是一種在項(xiàng)目進(jìn)度安排,成本和資源安排的計(jì)劃,分析和控制工作中很有用的技術(shù)。我們可以將網(wǎng)絡(luò)分配給項(xiàng)目定義,WBS元素或者銷售憑證。
構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵元素是活動(dòng)(Activity)和活動(dòng)之間的關(guān)系?;顒?dòng)具有以下特征:它們持續(xù)一定的時(shí)間;它們有明確的開始和結(jié)束;它們執(zhí)行的過程不被中斷(指如果有中斷應(yīng)定義多個(gè)分開的活動(dòng));執(zhí)行他們需要一定的資源;它們引起成本。活動(dòng)如圖一所示可以分配給WBS元素。
圖二我們給出了各種類型的活動(dòng)。ERP項(xiàng)目系統(tǒng)區(qū)分三種主要類型的活動(dòng):內(nèi)部處理活動(dòng)(Internally processed activities),外部處理活動(dòng)(Externally processed activities)和一般成本活動(dòng)(General costs activities)。我們甚至可以將活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)分成活動(dòng)元素(Activity Elements),如圖二最右側(cè)的活動(dòng)?;顒?dòng)元素也可以區(qū)分成上述三種類型。
對(duì)于內(nèi)部處理活動(dòng),為了計(jì)劃完成它所牽涉的工作,以及提供成本計(jì)算的基礎(chǔ),我們需要明確