[摘 要]本文結(jié)合ERP實(shí)施與現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí),為推進(jìn)ERP項(xiàng)目的實(shí)施,將傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在汽車制造工業(yè)這一行業(yè)中,探索適合汽車工業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法。
[關(guān)鍵詞]汽車工業(yè)ERP現(xiàn)代項(xiàng)目管理
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)管理的思想為企業(yè)決策層及員工提供現(xiàn)代化科學(xué)決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。實(shí)施ERP項(xiàng)目已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的主要手段,可以說(shuō),我國(guó)現(xiàn)有汽車工業(yè)企業(yè)基本處在ERP項(xiàng)目實(shí)施的三個(gè)狀態(tài):已經(jīng)實(shí)施,正在實(shí)施,將要實(shí)施。但是面對(duì)ERP的高失敗率這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),我們必須強(qiáng)調(diào)ERP實(shí)施中現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)的運(yùn)用。
1 汽車工業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目背景分析
我國(guó)汽車工業(yè)起步晚、起點(diǎn)低、規(guī)模小、技術(shù)落后、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,改革開放以來(lái)雖有較快發(fā)展,但與汽車生產(chǎn)大國(guó)相比差距仍然明顯。我國(guó)已經(jīng)加入WFO,國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)將直接面對(duì)開放的國(guó)際市場(chǎng),我國(guó)的汽車工業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)汽車工業(yè)的差距,除了規(guī)模上的差距,更重要的制造技術(shù)以及管理技術(shù)上的差距,而其中最重要的是管理上的差距。整體來(lái)說(shuō),當(dāng)前我國(guó)汽車行業(yè)普遍存在下述管理問(wèn)題:
●過(guò)分追求規(guī)?;a(chǎn);
●市場(chǎng)信息不靈,生產(chǎn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn);
●設(shè)計(jì)新產(chǎn)品周期長(zhǎng),不能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求;
●生產(chǎn)過(guò)程中在制品多,原材料、中間產(chǎn)品甚至產(chǎn)成品庫(kù)存量大,占用大量流動(dòng)資金:
●企業(yè)各部門業(yè)務(wù)處理和信息交流不暢通.周期長(zhǎng)、效率低、誤差率高;
●與原材料、零配件的供應(yīng)商以及外協(xié)廠商的溝通和質(zhì)量控制不到位,影響產(chǎn)品交貨期以及產(chǎn)品質(zhì)量;
●成本核算工作不細(xì),大多缺乏零部件成本核算,不能有效地控制成本;
●雖已建立遍布全國(guó)的銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,但整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系效率不高,信息反饋不及時(shí),缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)支撐體系;
●以客戶為中心的先進(jìn)管理思想未能全面深入人心:
●難以進(jìn)行產(chǎn)品及關(guān)鍵零部件的追溯;
可以發(fā)現(xiàn),以上管理問(wèn)題均與信息化程度不高有關(guān)。發(fā)達(dá)國(guó)家汽車行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展將為企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷成本,減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能,是汽車企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。在這種情況下,許多企業(yè)都通過(guò)實(shí)施ERP項(xiàng)目提高競(jìng)爭(zhēng)力。但一直以來(lái),項(xiàng)目實(shí)施的成功率不高。
2 ERP內(nèi)涵
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)管理的思想為企業(yè)決策層及員工提供現(xiàn)代化科學(xué)決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。這一概念于上個(gè)世紀(jì)90年代初由美國(guó)著名的IT分析公司Gartner Group提出,是從MRPII的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,融合了企業(yè)管理的先進(jìn)思想與信息產(chǎn)業(yè)的最新成果,創(chuàng)造了“管理+IT”的奇跡。最先被定義為下一代的制造業(yè)信息系統(tǒng)和制造資源系統(tǒng).歷經(jīng)多年發(fā)展和演變,逐漸成為一種系統(tǒng)的管理思想和管理模式。這種全方位的管理模式,從范圍和深度上為企業(yè)現(xiàn)代化管理提供了很好的幫助。
實(shí)施ERP是企業(yè)信息化的主流,也是企業(yè)管理現(xiàn)代化必經(jīng)的途徑。ERP企業(yè)資源計(jì)劃在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,給出了新的結(jié)構(gòu),把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,體現(xiàn)更廣泛的企業(yè)資源整合。根據(jù)美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制學(xué)會(huì)(APICS)的統(tǒng)計(jì),使用一個(gè)成功的MRPII/ERP系統(tǒng),一般可以為企業(yè)帶來(lái)如下經(jīng)濟(jì)效益:庫(kù)存下降30%至50%;延期