[導讀]制定規(guī)則和處理風險已經(jīng)成為現(xiàn)代意義上的首席信息官不可推卸的責任,他們必須保證企業(yè)能夠正常發(fā)展,而不受到暴露的薄弱環(huán)節(jié)或潛在的法律責任的影響。丹尼·布拉德伯里將為你詮釋他們的兩難處境。
IT和規(guī)則:孤獨的風險管理
制定規(guī)則和處理風險已經(jīng)成為現(xiàn)代意義上的首席信息官不可推卸的責任,他們必須保證企業(yè)能夠正常發(fā)展,而不受到暴露的薄弱環(huán)節(jié)或潛在的法律責任的影響。丹尼·布拉德伯里將為你詮釋他們的兩難處境。
對于IT經(jīng)理們來說,制定規(guī)則可以說是一項艱巨的工作,畢竟最終面臨的經(jīng)營風險是非常廣闊的。因此,對于IT領(lǐng)導者來說,如何在空泛的法律基礎(chǔ)上滿足董事會的要求呢?
這就要感謝含糊的規(guī)則了。
貝寶的首席信息安全官邁克爾·貝瑞特宣稱,為數(shù)不多的相關(guān)法規(guī)在安全領(lǐng)域并不是普遍適用的。
舉例來說,支付卡行業(yè)強制執(zhí)行的支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準(PCI-DSS)可以為信用卡付款操作設(shè)定類似使用和配置個人防火墻之類的指定操作。但貝瑞特并不喜歡個人防火墻這種選擇,因為沒有培訓過的用戶,在收到“應(yīng)用程序nettaxi.exe正試圖訪問142號外部端口 ”之類信息的時間,經(jīng)常作出錯誤的決定。 “很多公司根本不會選擇使用它們,”貝瑞特說。“這樣的話,你將面臨大量敲詐的威脅?!?/P>
為了解決這些問題,貝寶加入了PCI advisory council的董事會。
埃森哲英國的安全主管斯圖爾特·歐肯認為,即使有了更多的規(guī)則,但如果不進行協(xié)調(diào)的話,也會造成很多的問題。當分布在不同地區(qū)的時間,它們之間可能產(chǎn)生矛盾。歐肯說,為了消除差異,“必須決定什么是需要保護的最重要的部分,再確定如何去進行保護?!?/P>
在購買解決方案加強基礎(chǔ)設(shè)施之前,在公司戰(zhàn)略和執(zhí)行層面上必須對相關(guān)的情況進行確認。
IT服務(wù)公司Getronics的首席風險策略官,信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會教育統(tǒng)籌部的成員約翰·潘隆特解釋說,技術(shù)不應(yīng)該是出發(fā)點。
“第一步是對公司的信息基礎(chǔ)設(shè)施進行威脅和脆弱性分析,這包括了過程、程序、標準、人員和技術(shù)支持,使用、傳輸和儲存的數(shù)據(jù)和資料等方方面面。”他說,完成這一步后,就可以進入脆弱性管理計劃了。
位于嚴格監(jiān)管的銀行界的貝寶在對IT部門作完分析后,已經(jīng)開始對全公司進行相應(yīng)的操作。貝瑞特說,在他的企業(yè)風險‘熱點圖’中,IT已經(jīng)不屬于高風險區(qū)。
他說:“然后,無論是否有系統(tǒng)的標準,我們都將深入信息安全領(lǐng)域的應(yīng)用。我們將使用ISO 17799和ISO 27001等標準來對安全管理方案進行改善?!?/P>
ISO 17799 (預(yù)計今年將改名為ISO 27002 )提供了一套最佳的安全方案,可以對企業(yè)安全進行有效的管理。為了確保其效果,ISO 27001被設(shè)定為一個認證標準。
“沒人能百份之百的確定,因為你不可能覆蓋整個過程?!彼娴??!斑@是關(guān)于如何在要求的范圍內(nèi),將風險降低到可接受的程度?!边@個過程涉及到了保護數(shù)據(jù)安全的費用情況。
但如何對所有的運作過程施加影響?潘隆特認為,加密對于保護數(shù)據(jù)來說是一個普遍的選擇,公司可以對類似移動數(shù)據(jù)那樣不易控制的情況進行保護。這樣可以避免象全國建筑商協(xié)會那樣,收到接近一百萬英鎊的罰款;僅僅是由于一臺含有未加密數(shù)據(jù)的筆記本電腦被人從一名雇員的家中偷去。
從另外的方面來說,利用ITIL和CoBIT的服務(wù)和管理策略對IT活動進行管理,也是可以提高安全水平的。潘隆特認為,這些策略可以對補丁管理一類的基本操作提供幫助。
即使這些方案并沒有強制應(yīng)用,對于安全管理來說,了解更多的東西也是很有用處的。
埃森哲的歐肯說:“三四年前,人們對補丁管理這樣的事情并不了