項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。
基于軟件的項(xiàng)目管理工具或者說(shuō)項(xiàng)目管理軟件，則從軟件的角度為項(xiàng)目管理者提供參考和幫助，一般意義上，項(xiàng)目管理軟件包括了項(xiàng)目管理的方方面面的功能，比如：計(jì)劃管理、成本控制、資源管理、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的管理等等。這樣的軟件我們也稱之為項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
現(xiàn)代的項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)不再局限于為項(xiàng)目管理者提供幫助，而是成為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作平臺(tái)，項(xiàng)目成員可以直接在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中展開(kāi)項(xiàng)目工作，匯報(bào)工作進(jìn)展。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的基本功能有：
計(jì)劃、任務(wù)日程管理
用戶對(duì)每項(xiàng)任務(wù)排定起始日期、預(yù)計(jì)工期，并明確各任務(wù)的先后順序以及可使用的資源。項(xiàng)目管理系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)信息和資源信息排定項(xiàng)目日程，并隨任務(wù)和資源的修改而調(diào)整日程。
項(xiàng)目監(jiān)督和跟蹤
項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以跟蹤多種活動(dòng)，如任務(wù)的完成情況、費(fèi)用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個(gè)計(jì)劃，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)當(dāng)前資源的使用狀況或項(xiàng)目的進(jìn)展情況，進(jìn)行一定程度的調(diào)整。
查詢報(bào)表與統(tǒng)計(jì)
與人工相比，項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)突出功能是能在用戶數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，快速、簡(jiǎn)便地生成多種報(bào)表和圖表，如“資源使用狀況”表、“任務(wù)分配狀況”表、進(jìn)度圖表等，更便于項(xiàng)目管理者掌握直觀的把握項(xiàng)目進(jìn)展。
多項(xiàng)目和子項(xiàng)目管理
有些項(xiàng)目大而且復(fù)雜，將其作為一個(gè)單一的項(xiàng)目進(jìn)行管理難度較大。而將其分解成子項(xiàng)目后，可以分別查看每個(gè)子項(xiàng)目，更便于管理。
另外，在較大型公司中，一個(gè)成員同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目的工作的情況也很常見(jiàn)，這就需要在多個(gè)項(xiàng)目中分配工作時(shí)間。
導(dǎo)入和導(dǎo)出
許多項(xiàng)目管理系統(tǒng)允許用戶從其他軟件或標(biāo)準(zhǔn)文檔格式中獲取資料，比如Excel、XML、或一些數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)格式，這樣就大大方便項(xiàng)目管理者初始建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)。
通常，項(xiàng)目管理系統(tǒng)還可以通過(guò)電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息，這樣項(xiàng)目人員可以脫離系統(tǒng)通過(guò)電子郵件獲取信息，便于項(xiàng)目成員開(kāi)展工作。
對(duì)于行業(yè)的支持
不同行業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理還有自己的特定需求，比如電子、制藥、研發(fā)、軟件等各個(gè)行業(yè)都有自己一些特殊的項(xiàng)目管理需求，因?yàn)檫@些特定的需求存在，所以一款項(xiàng)目管理系統(tǒng)并不一定能適用于各個(gè)行業(yè)和企業(yè)。
研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)
研發(fā)型企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng)有更高的要求，通常可以列舉下面的這些需求：
需求管理
需求管理（Requirement Management）是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的起點(diǎn)，需求管理卻常常被人們誤解為僅僅是需求的采集和分析。事實(shí)上，需求管理的內(nèi)容遠(yuǎn)不止于此，它還包括需求的組織、跟蹤、審查、確認(rèn)、變更和驗(yàn)證。特別是需求的跟蹤，它確保了所有開(kāi)發(fā)行為都與用戶需求緊密相關(guān)。
缺陷管理
缺陷管理（Defect Management）是在項(xiàng)目生命周期中獲取、管理、溝通任何缺陷的過(guò)程（從缺陷的建議到缺陷最終的解決）?？梢源_保你的缺陷被跟蹤管理而不丟失。
測(cè)試管理
測(cè)試就是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品（編碼、文檔等）進(jìn)行差錯(cuò)審查，保證其質(zhì)量的一種過(guò)程，對(duì)這個(gè)過(guò)程的管理稱之為測(cè)試管理（Test Management）、測(cè)試管理在很多軟件型企業(yè)中尤為重要。
這些特定的需求，對(duì)于研發(fā)型企業(yè)至關(guān)重要，而又不是一般的項(xiàng)目管理系統(tǒng)所能做到的，所以研發(fā)型企業(yè)在考察項(xiàng)目管理系統(tǒng)選型時(shí)，就必須更多考慮這些需求能否得到滿足，這方面可以參考我們之前編寫(xiě)的《研發(fā)管理系統(tǒng)選型必讀》。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)選型
對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理離不