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謹(jǐn)慎:IT項(xiàng)目管理的六大錯(cuò)

2011/11/24 9:51:53 |  7231次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有1條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

錯(cuò)誤一:錯(cuò)誤的需求調(diào)研階段,導(dǎo)致很多項(xiàng)目永遠(yuǎn)無(wú)法結(jié)束!
    
在軟件行業(yè),在界面設(shè)計(jì)沒(méi)有正式展現(xiàn)給客戶之前,所有的工作都處于需求調(diào)研階段。其實(shí)建筑行業(yè)已經(jīng)給我們做好了先例:客戶買房子之前是先要看看樣板房和模型的,什么都看不到這房子你敢買么?除非你不是自己住!
   
而在我們所學(xué)的軟件工程概念模型中,這是三個(gè)階段:需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計(jì)。
   
在客戶把他們想要管理的業(yè)務(wù)模塊以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),流程,表單交付你的時(shí)候,你千萬(wàn)不要把這個(gè)階段定性為需要調(diào)研結(jié)束,寫出《需要規(guī)格說(shuō)明書》就可以了。大量的實(shí)踐證明,在概要設(shè)計(jì)階段所衍生出來(lái)的需求工作量是之前的5~10倍,甚至更多,因?yàn)檫@要看設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)溝通能力和建模水平。
   
有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)比較豐富的項(xiàng)目管理人員總結(jié)說(shuō),在中國(guó)實(shí)施軟件項(xiàng)目,必須以咨詢方式展開(kāi):要推出自己的方案,而不能完全按照客戶來(lái)提需求作項(xiàng)目。這是一種很好的解決思路,但無(wú)法解決所有實(shí)施項(xiàng)目的難題。這種解決方案的前提,要么項(xiàng)目實(shí)施者有成熟的業(yè)務(wù)模型,要么有成熟的產(chǎn)品(包含了成熟的業(yè)務(wù)模型),否則是不可能做到的。但如果沒(méi)有3~5年在同一行業(yè),同一領(lǐng)域的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié),沒(méi)有哪家IT企業(yè)能達(dá)到這樣的前提要求。
   
其實(shí)得出這樣結(jié)論的深層原因,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)管理思想不成熟,更談不上完善的業(yè)務(wù)模型,所以客戶的思維一定程度是發(fā)散的,還未形成系統(tǒng)。甚至還有些客戶的領(lǐng)導(dǎo),腦子中有很多新鮮的點(diǎn)子,他都有可能想在企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程中加進(jìn)來(lái),這對(duì)把控項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目實(shí)施效果來(lái)說(shuō),都可能是災(zāi)難的開(kāi)始。
   
所以,要做好實(shí)施項(xiàng)目,實(shí)施者必須有很好的業(yè)務(wù)建模能力,快速的給客戶展示合理的軟件原型--軟件Demo.
   
請(qǐng)記?。很浖?shí)施項(xiàng)目,一定要給用戶看到樣板房--軟件Demo,才算需求調(diào)研結(jié)束!
    
錯(cuò)誤二:IT技術(shù)人員不需要掌握項(xiàng)目管理
    
有這種看法的人不在少數(shù)。根據(jù)觀察,之所以形成這種看法,一是對(duì)項(xiàng)目的真正概念不清晰,二是對(duì)管理的概念“神話”了,把管理理解成了高深莫測(cè),非一般人能做的事情。首先有必要普及一下項(xiàng)目的概念。
   
對(duì)“項(xiàng)目”有很多人下過(guò)定義,項(xiàng)目管理“圣經(jīng)”PMBOK第三版(2004版)的定義是:“為創(chuàng)造某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),或完成某獨(dú)特的任務(wù)所做的臨時(shí)性努力”.圍繞這句話PMBOK做了詳細(xì)的解釋和舉例說(shuō)明,很嚴(yán)謹(jǐn),想了解的請(qǐng)學(xué)習(xí)PMBOK.因?yàn)槎际欠g過(guò)來(lái)的定義,翻譯得過(guò)于術(shù)語(yǔ)化很容易把人繞進(jìn)去,在國(guó)內(nèi)不排除已經(jīng)拿到PMP認(rèn)證證書的專業(yè)人士還搞不清楚項(xiàng)目究竟是什么。筆者在這里只想用漢語(yǔ)最通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理。
   
項(xiàng)目,就是在限定的時(shí)間要人完成的事。記住三個(gè)關(guān)鍵字即可把握:人、時(shí)、事。
    
項(xiàng)目管理就是參與者用什么(知識(shí)、技能、工具、方法)來(lái)圓滿地干好這件事。
   
明白了這些,你就會(huì)明白從日常生活的吃喝拉撒到國(guó)家管理,處處都是項(xiàng)目,處處都需要項(xiàng)目管理,也就能明白每個(gè)人都需要項(xiàng)目管理,也就能理解學(xué)會(huì)了項(xiàng)目管理將會(huì)多么受益無(wú)窮,嫻熟運(yùn)用項(xiàng)目管理思維將無(wú)往不勝!
   
但需要提醒大家一點(diǎn),現(xiàn)在的PMBOK是把傳統(tǒng)制造行業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目管理知識(shí)糅合到了一起,大而全,但針對(duì)性不夠好,所以很多人覺(jué)得PMBOK理論化太強(qiáng),學(xué)完了覺(jué)得很多東西沒(méi)用?,F(xiàn)在國(guó)際知名的另外一套項(xiàng)目管理認(rèn)證,IPMP是按照工作崗位能力進(jìn)行了分級(jí),也沒(méi)有針對(duì)行業(yè)進(jìn)行分解。所以,無(wú)論拿到PMP或者IPMP,很多人都會(huì)有同樣的困惑。據(jù)了解,PMI已經(jīng)準(zhǔn)備做這樣的改進(jìn),這是一個(gè)很好的消息。
    
錯(cuò)誤三:“忘記”項(xiàng)目目標(biāo)
    
你看到這個(gè)題目什么感覺(jué)?很多人會(huì)覺(jué)得這樣的

    項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦!快來(lái)測(cè)測(cè)你排多少名吧~

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  • 2011/12/6 9:14:44 來(lái)自:免費(fèi)用戶24小時(shí)內(nèi)訪問(wèn)超過(guò)規(guī)定數(shù)量。聯(lián)系我們:http://www.webxml.com.cn/

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