【前言】項目管理的貫穿性一方面保證了項目開發(fā)的安全性,另一方面保證了項目的順利進行。任何一個項目，從啟動到收尾，從項目管理角度出發(fā)，可分為以下五個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟，并且中間環(huán)節(jié)應環(huán)環(huán)相扣。
公司有時候會遇到很多問題，特別是在項目管理方面，例如：項目延期不能及時驗收，尾款回收不來。直接影響公司的經(jīng)濟效益，所以，公司應該高度重視項目管理的作用和地位。
以下是關(guān)于項目整個周期各階段規(guī)范化的想法與建議。
項目階段一：項目的立項和啟動
項目的啟動過程可以是項目的核準和確定，項目新階段的范圍，或者使暫停的項目工作繼續(xù)進行。在這個過程中，我們應該明確項目授權(quán)人員，項目實施人員，項目目標和邊界，總體概算和里程碑。
項目目標的制定可遵循SMART原則（此原則為2009年《項目管理》時的學習內(nèi)容）：
ü S（Simple）：簡明的項目目標，具體的階段結(jié)果和里程碑
ü M（Merit）：項目進度的可考核性
ü A（Authority）：責權(quán)到位的，包括客戶方與我方的接口對應，實施方與開發(fā)方的責任對應
ü R（Reasonable）：項目整體，乃至具體到各階段，都是有理由且可實現(xiàn)的
ü T（Time-defined）：（整體和階段）有時限的
該階段主要強調(diào)的是一個項目的整體原則，作為一個啟動節(jié)點，只需要在資源調(diào)配上占用時間即可。
項目階段二：項目計劃階段
項目的規(guī)劃過程應定義項目的范圍并使之完善成熟，識別發(fā)生于項目中的各項活動并為之安排進度，進而制定項目所涉及的各方面的管理計劃。
在這個過程中，我們應該制定完整的項目計劃書，為整個項目周期的進展做好先決條件以及規(guī)范約束。項目計劃書應包含以下部分（可進過公司討論確定最終的計劃書模板）：
1。 項目背景，周期和項目目標；
2。 約束和假定；
3。 項目實施范圍和實施方式；
4。 需求分析說明；
5。 工作分解結(jié)構(gòu)，項目成果和交付物；
6。 任務角色配置，人員職責和項目組織結(jié)構(gòu)；
7。 項目里程碑及明細工作結(jié)構(gòu)；
8。 項目信息溝通和匯報關(guān)系；
9。 依賴關(guān)系，問題解決流程（包括部門內(nèi)部和跨部門間的協(xié)調(diào)和沖突解決）;
10。 變更處理，變更范圍和變更限制；
11。 風險分析和對策；
12。 質(zhì)量要求和驗收標準；
13。 培訓，支持性工作；
14。 其它必要內(nèi)容；
項目的計劃階段會對整個項目的進展，階段性成果，客戶滿意度以及最終的驗收產(chǎn)生直接的影響，是一個重要的階段?？赏ㄟ^內(nèi)部會議溝通討論，確定符合我們的一個標準化的項目計劃書模板，為整個項目以及項目參與方提供依據(jù)。
對于其中的工作分解和里程碑，我覺得這里已經(jīng)涉及到了項目節(jié)點控制。可使用Office Project工具（附件為IBM對美邦的HER實施的Project范例，以作參考）對其進行規(guī)劃，制訂明確的項目計劃。并在一定的周期階段，進行實施人員，開發(fā)人員和部門負責人之間的meeting，以Project中的節(jié)點為依據(jù)，進行階段性的評估。各階段工期的制訂，首先要確立工作內(nèi)容是否存在依賴關(guān)系，若存在，則應有前導圖與之對應?；顒託v時的制定，要衡量悲觀時間，樂觀時間和最可能的時間，以根據(jù)內(nèi)容不同，制訂出更合理的任務工期。
項目階段三：項目實施與執(zhí)行技巧
項目的執(zhí)行過程為執(zhí)行項目管理計劃中確定的工作，交付項目階段性成