【前言】：外包(Outsourcing)，是指企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力乃至增強自身應變能力的一種管理模式。目前，IT領域常見的外包有軟件系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)中心托管、安全服務外包以及IT培訓等形式。這里，我們主要談及常規(guī)性企業(yè)軟件的外包管理。很多時候，我們要盡量減少偷懶的風險，對每一部分項目分別進行細心的審核。
IT外包作為服務外包的重要組成部分之一，服務周期長、可變因素多，這使得企業(yè)在IT外包過程
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