【前言】本文從提高對(duì)ERP認(rèn)識(shí)入手，通過分析煤炭集團(tuán)企業(yè)推行ERP項(xiàng)目建設(shè)出現(xiàn)的問題，提出了相應(yīng)措施，并列舉了該項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。
基于信息技術(shù)的ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)，ERP軟件的合理運(yùn)用還可以擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高企業(yè)的綜合能力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益完善、煤炭集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的不斷拓展，以及煤炭企業(yè)對(duì)管理要求的不斷提高，企業(yè)已不滿足于僅在會(huì)計(jì)期末進(jìn)行數(shù)據(jù)集中查詢，而要求實(shí)時(shí)進(jìn)行信息查詢與處理，在新的技術(shù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的統(tǒng)一管理。而因特網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，解決了這一要求在技術(shù)上的瓶頸。于是，許多大中型煤炭企業(yè)都耗資不菲引進(jìn)了各種各樣的ERP管理軟件，而實(shí)際的運(yùn)行情況卻不盡人意，ERP并沒有在煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起到應(yīng)有的作用，甚至出現(xiàn)效率低下的局面。依筆者觀察，ERP實(shí)施效果不理想，大多數(shù)情況并不是ERP自身出現(xiàn)問題，而是煤炭企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的方式方法不當(dāng)引起的。筆者認(rèn)為，煤炭企業(yè)如要穩(wěn)步推進(jìn)ERP項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施前應(yīng)做好以下幾方面的工作。
1 提高對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的縮寫，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。對(duì)ERP的透徹認(rèn)識(shí)與理解，是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的基礎(chǔ)。
1.1 ERP的核心管理思想
當(dāng)下ERP在各行各業(yè)中的運(yùn)用已經(jīng)較為普遍，ERP系統(tǒng)幾乎涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的所有領(lǐng)域，它是企業(yè)各部門的共同平臺(tái)，數(shù)據(jù)在各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)了集成共享。其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，體現(xiàn)了事先計(jì)劃與事中控制的思想。例如，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而可以根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變資金信息滯后于物料信息的狀況，便于事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，并要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能。
1.2 對(duì)ERP認(rèn)識(shí)的途徑與方法
ERP項(xiàng)目在煤炭集團(tuán)企業(yè)中實(shí)施，并不是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)加一個(gè)財(cái)務(wù)部門人員對(duì)其熟悉就能成功實(shí)施的。ERP項(xiàng)目是一個(gè)集成的、涉及企業(yè)方方面面的巨大工程，它需要在集團(tuán)內(nèi)部眾多管理部門的具體實(shí)施人員中被廣泛了解之后，才有成功實(shí)施的可能。然而，要打好基礎(chǔ)，使ERP的精髓被廣泛了解，并不是一件容易的事情，面對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù)，要有很好的途徑和方法來解決。
企業(yè)在準(zhǔn)備上ERP前，首先應(yīng)請(qǐng)專門的管理咨詢公司為高中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)ERP原理，闡述ERP究竟能為企業(yè)解決什么問題。剖析成功案例的成功經(jīng)驗(yàn)，失敗案例的教訓(xùn)，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識(shí)到實(shí)施ERP的收益和風(fēng)險(xiǎn)共存。同時(shí)，還要派出相關(guān)人員到管理咨詢公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ERP原理、ERP實(shí)施方法、ERP