所謂，你賦予項目管理人員什么職責，你就去考核什么。談起技術(shù)團隊項目管理人員考核體系，那就要先從公司項目組織結(jié)構(gòu)著手。 關(guān)于項目組織結(jié)構(gòu)，這里就不詳細談了，主要分行政部門結(jié)構(gòu)、純項目經(jīng)理結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)（弱、平衡、強）等。
一般來說，我們可以認為大部分公司的項目管理是弱矩陣結(jié)構(gòu)，即項目經(jīng)理有項目成員管理權(quán)但行政權(quán)利不強（如不能影響人員的工資），項目經(jīng)理承擔著準部門經(jīng)理職責但沒有行政權(quán)利。
下面，我談?wù)劵谶@種組織結(jié)構(gòu)下的人員考核體系，拋磚引玉、舉一反三。在這種弱矩陣結(jié)構(gòu)下，技術(shù)團隊人員通常會存在三類職責的人：
A類：參與到項目主體開發(fā)的人員，指參與在公司正式立項并取得項目財務(wù)編號項目的成員。這些人從行政部門中抽調(diào)出來進入項目，在項目過程中間一般不會返回其所屬行政部門（如軟件開發(fā)一部）；
B類：非項目類，指未參與在公司立項項目，而是參與行政部門安排的任務(wù)工作，包括：產(chǎn)品維護、預(yù)研、工具開發(fā)等活動，通常由部門經(jīng)理安排執(zhí)行；
C類：項目支持業(yè)務(wù)人員，包括部門經(jīng)理、配置和質(zhì)量管理等工作人員。
區(qū)分好要考核的人群后，再去按職責設(shè)定績效考核相應(yīng)的負責人，負責人再依次分解：
對于A類人員，通常以項目績效為主（TQC），輔助以知識積累、團隊建設(shè)考核。
對于B\C類人員，則以任務(wù)完成情況、配合項目程度、部門管理指標去考核。
注意，考核是與激勵掛鉤的，否則考核就失去動力。也就是說，你要提前考慮好人員的獎金激勵盤子、人員工薪調(diào)整的規(guī)則。否則，考核基本就是形式化?。∠旅娼o出一個我對某項目管理負責人的考核體系，其他人以此增減：
序號 KPI（GS）及目標值 權(quán)重（相加＝100%） 考核標準
1、客戶響應(yīng)速度 10% 業(yè)務(wù)需求響應(yīng)速度，問題/故障/Bug處理速度
2、項目開發(fā)及服務(wù)質(zhì)量 30% 設(shè)計質(zhì)量，設(shè)計性能，文檔質(zhì)量，編碼質(zhì)量，開發(fā)量，bug率，故障率，系統(tǒng)支持維護滿意度；
3、公司貢獻 5%
4、項目開發(fā)時效 40% 在項目計劃規(guī)定的時間內(nèi)完成開發(fā)任務(wù)；
5、團隊建設(shè)貢獻 15% 公司制度、政策的上傳下達；掌握員工的情緒及工作情況的能力；維護與客戶之間關(guān)系等