負責人的權限。公司財務、采購、人事、技術、銷售等部門都要參加，這樣才能創(chuàng)造一個良好的內部服務體系，讓項目組把主要精力放在為用戶服務上。 公司內部要召開項目組成立會，會上最重要的就是頒布一個“項目憲章”，包括項目的內容、項目負責人權限、項目團隊成員、項目時間周期、項目需要的設備、資金等，在憲章規(guī)定的范圍內，項目經理比總經理大，與此相關的事情，由項目經理負責。
這樣，人事部在項目實施期間，就可以按照憲章規(guī)定，由項目經理來調動項目人員，而設備采購（往往不是一次性采購，而是根據(jù)項目進度購買，這樣可以省錢）也就不需要一次次找總經理，只要是憲章規(guī)定范圍內的，由項目經理簽字就可以了。尤其是在軟件開發(fā)上，項目組成員一定要清楚用戶的需求，不能擅自答應用戶增加功能，因為這會帶來很大的風險（后面幾節(jié)我們會具體探討）。 項目憲章必須由總經理和項目經理簽字，并在會上宣讀。
為了增強團隊凝聚力，可以在會上舉行項目組宣誓或誓師宣言，形成“成則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團隊精神。內部造勢不僅可以讓各個部門了解項目，創(chuàng)造條件服務項目組，而且可以給項目組成員以壓力和動力，意識到項目的意義和團隊精神的重要性。
項目憲章對項目經理來說就是一把尚方寶劍，聯(lián)想ERP項目組的幸運就在于一開始就拿到了這把尚方寶劍，而這正是海正公司的趙曉東沒有拿到的東西。 在項目憲章的基礎上，公司應該形成具體的項目任務書，細分到各部門、個人，發(fā)到總經理、專家小組、開發(fā)部、財務部、市場部銷售部、行政人力資源部等。 營造了內外兩個良好的環(huán)境，項目啟動就是水到渠成的事，項目組成員就可以集中精力投入到實施中去，項目的成功也有了更大的保證。 最后，要提醒項目經理特別注意：在項目合同確定的最后一刻，還要對合同進行最后的審定，合同審定一定要聘請一位專業(yè)律師，對合同的一些關鍵細節(jié)進行“咬文嚼字”的審定。
專家點評
一個項目的成功啟動絕不是靠項目組或項目經理就可以的，必須具備內部和外部兩個條件，所以，雙方的一把手都要高度重視，尤其是在目前中國的公司文化環(huán)境下，項目經理需要“項目憲章”作為尚方寶劍，而用戶方的信息主管同樣需要自己領導的講話精神作為尚方寶劍。
合同審定的關鍵字 ★ 合同歧義 ★ 硬件的數(shù)量、型號、品牌 ★ 應用模塊描述具體、清楚、準確 ★ 驗收的時間、內容 ★ 付款方式、時間、往來賬戶 ★ 質保、服務的內容、期限、費用情況 ★ 違約責任、解決途徑