，是否有針對性的解決方案；
　　軟件產(chǎn)品的成熟程度?？梢钥疾旃镜陌l(fā)展歷史、擁有的客戶數(shù)量，在可能的情況下測試一下供應商提供的演示版。在特定的階段最好到達供應商以前客戶的工作現(xiàn)場實地考察一下，了解其實施的背景、基礎、過程、遇到的問題以及目前的運行狀況、適用性及穩(wěn)定性等情況；
　　產(chǎn)品的可擴展性。軟件的擴展性體現(xiàn)在三個方面：①靈活、完整的解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要分階段、循序漸進地選擇從簡單生產(chǎn)到復雜生產(chǎn)的控制系統(tǒng)；②集成化的企業(yè)級綜合解決方案，在采用現(xiàn)有解決方案的基礎上，企業(yè)可很容易的擴展到電子商務、辦公自動化、客戶關系管理、供應鏈管理等系統(tǒng)的綜合應用，并且所有這些解決方案都是無縫集成的；③二次開發(fā)平臺，在項目實施和運行的過程中，可隨時把自己的各種獨特應用增加到系統(tǒng)中去，使用簡便，易維護，并且沒有系統(tǒng)升級等的后顧之憂，能否提供穩(wěn)定可靠的二次開發(fā)能力是ERP項目導入成功與否的關鍵因素之一；
　　系統(tǒng)的人性化程度。如視窗操作，圖形化的功能界面（如：圖形化流程定義、權限設置、物料清單、報表查詢系統(tǒng)等），與桌面主要應用系統(tǒng)的集成（如Office套件、outlook/exchange等郵件系統(tǒng)的集成等），方便的界面和菜單設計功能，工作流的操作界面等，使操作簡單、直觀、易學。
　　對軟件服務商的評價主要包括：
　　軟件服務商的顧問實施力量。作一個管理項目，實施顧問的管理背景和合理的知識結構、豐富的項目經(jīng)驗非常重要。企業(yè)實施顧問應具備企業(yè)一線管理的經(jīng)驗，對企業(yè)的業(yè)務和管理運作非常熟悉，有過在國際大公司任職的經(jīng)歷以及多年的ERP項目實施經(jīng)驗等。而不是以IT背景人員作為實施的主力；
　　軟件服務商的行業(yè)經(jīng)驗。供應商目前實施的客戶中與本公司生產(chǎn)和業(yè)務管理以及實施基礎等方面是否有相似的類型，這可以為項目導入上的成功提供強有力的支持。
　　服務商的合作態(tài)度和合作誠意。ERP項目的引進和導入，公司和服務商之間的合作是非常重要。服務商是否以積極有效、務實和負責任的態(tài)度與本公司進行合作，是否對本公司的需求做出最為及時的響應，是否本著務實、可行的精神提出有關解決方案，并做出合理建議，是否在項目實施過程中能夠給予及時的支持與配合等等。
　　科學、系統(tǒng)的實施方法論指導。服務商是否能夠提供完整的實施方法論體系，作為雙方項目導入和實施工作的指導。好的系統(tǒng)必須要在科學的方法論體系的指導下實施才有可能取得真正的成功。
　　系統(tǒng)實施的文檔體系。系統(tǒng)的文檔建立和保存是保證整個項目成功實施效果的重要環(huán)節(jié)。通過科學嚴密的文檔控制系統(tǒng)，不僅可以很好保證實施效果，而且即使公司出現(xiàn)人員調(diào)整，通過有關實施文檔紀錄，新員工也可很快熟悉有關業(yè)務操作流程，降低人員培訓成本和系統(tǒng)運行的風險。在項目實施的過程中，供應商是否有能力協(xié)助企業(yè)編制物料編碼系統(tǒng)、會計科目、產(chǎn)品配方表等技術文檔，以及各種嚴密的實施過程控制文檔（如細化的項目實施計劃、實施服務授權書、實施服務意見反饋調(diào)查表、階段性的實施服務報告等），細化的崗位業(yè)務操作流程和流程圖、業(yè)務改進報告等。
　　4、企業(yè)選型普遍誤區(qū)
　　最后，想列舉一些在企業(yè)選型過程中普遍存在的誤區(qū)作為總結。這些情況主要有：
　　對自身的需求與基礎缺乏認識，盲目上馬，目標不明確；
　　選型工作以IT部門為主導，計算機技術人員為骨干，業(yè)務部門漠不關心，高層領導遲遲不表態(tài)、不參與；
　　在制定選型標準時，以技術性代替業(yè)務/功能性；
　　對ERP項目的實施抱以過高期望、規(guī)劃過于全面而脫離實際。
　　總而言之，ERP項目實施的關鍵在于企業(yè)要有較為明確的實施目標以及遠景規(guī)劃，從管理工作及項目

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