項目管理系統(tǒng)(Project System)是ERP的一個集成解決方案,它的目的是幫助企業(yè)執(zhí)行項目管理中的所有任務(wù),因此它包括了在項目所有階段的各種功能。ERP的項目管理涵蓋了兩類項目:客戶項目和成本投資項目??蛻繇椖渴侵敢凿N售為目的,根據(jù)客戶需求執(zhí)行的項目。這類項目和銷售模塊有很強的聯(lián)系和集成。在造船,建筑,工程,服務(wù),軍工等各種行業(yè)有廣泛的應(yīng)用。成本投資項目是指企業(yè)內(nèi)部各種類型的項目,這些項目的成本在項目完成后或者資本化或者費用化,包括研發(fā)項目,投資項目,IT項目,設(shè)備維護項目等等。這類項目在各種行業(yè)的應(yīng)用更為廣泛。
項目的結(jié)構(gòu)
在正式執(zhí)行一個項目之前,我們必須明確地定義項目的目標并制定項目所要執(zhí)行的工作的結(jié)構(gòu)。明確定義的項目結(jié)構(gòu)為成功的項目計劃,執(zhí)行和控制提供了先決條件。圖一是ERP中主要的項目結(jié)構(gòu)對象,以及它們之間的相互關(guān)系。
項目定義(Project Definition)
項目定義是一個總括的項目描述。項目定義為將來項目計劃階段所要創(chuàng)建的所有項目管理對象提供了一個框架。
工作細分結(jié)構(gòu)( Work Breakdown Structure)
工作細分結(jié)構(gòu)是以層次結(jié)構(gòu)的形式將完成一個項目所要執(zhí)行的任務(wù)層層細分所形成的項目結(jié)構(gòu)。它提供了關(guān)于項目的概覽并且構(gòu)筑了項目的組織結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ),同時顯示了項目在工作,時間和金錢上的花費,可以應(yīng)用它來計劃時間,成本和分配預(yù)算。
工作細分結(jié)構(gòu)中的每一項任務(wù)被稱為WBS元素(WBS Elements)。和別的項目結(jié)構(gòu)對象一樣,系統(tǒng)在WBS元素中維護了很多信息。比如有關(guān)于組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的信息:公司代碼,業(yè)務(wù)范圍,工廠(物流模塊),設(shè)備或功能地點(工廠維護模塊),利潤中心等等。再比如在基礎(chǔ)信息中有三個標志:<1>成本計劃。如果要對這個WBS元素計劃成本,我們必須指明該WBS元素是一個計劃元素。<2>成本對象。如果想將實際成本和承諾記錄到某個WBS元素,我們必須指明該WBS元素是一個成本對象。如果這個標志沒有打開,該項目中其他能夠分配成本和承諾的對象(比如內(nèi)部定單,網(wǎng)絡(luò)或采購定單)也將不可以分配給該WBS元素。<3>開票。如果想將收入確認到某個WBS元素,我們必須指明該WBS元素是一個開票元素。還有很多信息被分別組織在項目責(zé)任,控制數(shù)據(jù),憑證,開票計劃,結(jié)算規(guī)則,在建工程,資本投資計劃等等視圖中。
網(wǎng)絡(luò)(Network)
和WBS不同,網(wǎng)絡(luò)描述的是項目執(zhí)行過程。網(wǎng)絡(luò)是一種在項目進度安排,成本和資源安排的計劃,分析和控制工作中很有用的技術(shù)。我們可以將網(wǎng)絡(luò)分配給項目定義,WBS元素或者銷售憑證。
構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵元素是活動(Activity)和活動之間的關(guān)系?;顒泳哂幸韵绿卣鳎核鼈兂掷m(xù)一定的時間;它們有明確的開始和結(jié)束;它們執(zhí)行的過程不被中斷(指如果有中斷應(yīng)定義多個分開的活動);執(zhí)行他們需要一定的資源;它們引起成本?;顒尤鐖D一所示可以分配給WBS元素。
圖二我們給出了各種類型的活動。ERP項目系統(tǒng)區(qū)分三種主要類型的活動:內(nèi)部處理活動(Internally processed activities),外部處理活動(Externally processed activities)和一般成本活動(General costs activities)。我們甚至可以將活動進一步細分成活動元素(Activity Elements),如圖二最右側(cè)的活動?;顒釉匾部梢詤^(qū)分成上述三種類型。
對于內(nèi)部處理活動,為了計劃完成它所牽涉的工作,以及提供成本計算的基礎(chǔ),我們需要明確