定要把握好實施汁劃的審核。
b.項目的整體把關(guān)。ERP產(chǎn)品一般按照模塊來實施，由于ERP產(chǎn)品的逐步成熟，模塊內(nèi)部功能已經(jīng)比較完善，但是，模塊之間的關(guān)聯(lián)存在一定的隱患，加上ERP實施的組織方式一般以模塊為分組，更加深了此隱患。所以，監(jiān)理一定要在實施過程中對項目進行整體把關(guān)。如在計劃階段關(guān)注整體計劃中各模塊是否安排合理，是否考慮到了銜接問題;在業(yè)務(wù)藍圖審核時，著重審核業(yè)務(wù)流程中模塊配合流程的設(shè)計，已保證其統(tǒng)一性;在數(shù)據(jù)要求方面，從整體上統(tǒng)一要求，保證各模塊的一致性;在測試階段，關(guān)注測試內(nèi)部接口之間的集成銜接程度。
c.關(guān)鍵文檔的審核。關(guān)鍵文檔如藍圖設(shè)計報告、上線切換方案等對項目能否成功影響很大，而對關(guān)鍵文檔的審核確認上實施方、企業(yè)等各有自己的優(yōu)缺點，也有一定的片面性。這時，監(jiān)理就應(yīng)發(fā)揮他的業(yè)務(wù)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和技術(shù)經(jīng)驗，對文檔進行審核和建議。例如:可以從如下幾個方面重點審核業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計報告:與需求的符合性、各模塊的配合性、整體的數(shù)據(jù)一致性、業(yè)務(wù)流程的整體一致性、對性能的考慮、對接口的考慮等。
d.測試的監(jiān)督管理。測試環(huán)節(jié)也是某些信息工程中經(jīng)常忽略的?？梢哉f，測試不是萬能的，但測試是質(zhì)量的重要的評價手段。尤其是ERP項目，投資巨大，更應(yīng)做好測試工作，以免上線后帶來損失。ERP一般是成熟軟件，但由于實施過程中開發(fā)的模塊以及報表的開發(fā)都要通過編程實現(xiàn)，必然帶來很大的質(zhì)量隱患。所以，監(jiān)理本階段要認真審核實施方的測試計劃及測試結(jié)果，監(jiān)督錯誤的更改情況，并協(xié)助用戶組織好上線前的用戶確認測試。
e.文檔變更的控制。文檔管理是監(jiān)理的一項重要工作。在信息化的許多項目中文檔一直是被實施方或業(yè)主忽略的部分。但文檔卻是信息化建設(shè)的重要成果之一，而且，文檔的好壞影響到項目目標的驗證以及企業(yè)以后的系統(tǒng)維護問題。對文檔變更要建立嚴格的流程，如需求文檔、業(yè)務(wù)設(shè)計文檔等重要文檔變更時都要走標準的變更流程。文檔管理和變更流程的建立才能使企業(yè)及監(jiān)理真正把項目控制起來。
f.培訓(xùn)的效果的評價。對于一般的信息化項目，培訓(xùn)一般都是在項目后期進行的，但對于ERP項目情況卻不同。由于ERP項目是實施專家指導(dǎo)用戶共同來完成的，也就是說，工程的很大一部分工作是需要用戶通過培訓(xùn)來完成的。所以培訓(xùn)的效果直接影響到實施質(zhì)量，同時，對于ERP項目，不同階段有不同的培訓(xùn)即使是同一類型的培訓(xùn)，也一般分幾次逐步完成。所以，本階段監(jiān)理又一項重要的工作是跟蹤培訓(xùn)的效果。
g.上線準備的跟蹤。由于ERP項目的特殊性，使它并不像一般的信息化項目，完全上一個新系統(tǒng)。ERP項目_L線時要保證企業(yè)的正常運作，所以運行時系統(tǒng)內(nèi)就有很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。所以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備是上線準備的一項重要工作，關(guān)系到上線后數(shù)據(jù)的準確性。所以，監(jiān)理本階段要做好上線準備工作的跟蹤工作，確保上線的順利進行。
ERP項目后期監(jiān)理
ERP項目后期的主要工作是指項目實施完成后對整個實施過程進行回顧、分析和評判以及缺陷的修改。ERP項日后期的監(jiān)理主要側(cè)重于協(xié)助用戶對整個項目進行評價，并總結(jié)經(jīng)驗。主要內(nèi)容如下:
a.對項目的總體評價。協(xié)助企業(yè)對項目進行效益分析和總體評價也是監(jiān)理的一項重要工作，通過此項工作，可以對ERP項目的效果進行量化分析，分析系統(tǒng)的實施效果，促進ERP項目的有效使用。
b.總結(jié)大型管理系統(tǒng)的實施方法。通過一個ERP項目的實施，監(jiān)理應(yīng)在最后階段協(xié)助準備和完善整個項目實施的所有文檔資料，總結(jié)大型管理系統(tǒng)的實施方法，為企業(yè)留下一份寶貴的實施經(jīng)驗。
4 總結(jié)
ERP項目首先是一類信息系統(tǒng)項目，但它又有自己鮮明的特點，與其他信息系統(tǒng)項目有很大不同;所以，對ERP項目只有在信息系統(tǒng)項目一般監(jiān)理的基礎(chǔ)上，根據(jù)ERP項目的特點進行項目監(jiān)理，才能真正達到監(jiān)理的效果。為項目正常實施保駕護航。
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://m.opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html
