、部署、調(diào)試系統(tǒng)，培訓客戶，協(xié)助系統(tǒng)上線，推動驗收等工作。
我們公司通常的做法是：
1）系統(tǒng)在客戶處部署后，會推動客戶進行初步驗收，初驗標準是系統(tǒng)的所有功能跑就可以了。初驗成功，客戶需要支付相應的項目款項。
2）初驗后要協(xié)助客戶讓系統(tǒng)正式上線，讓客戶真正用上這套系統(tǒng)，推動最終驗收。
影響終驗主要有兩個因素，一個是客戶在使用系統(tǒng)過程中會提出各式各樣的問題，如果在需求范圍內(nèi)應該都予以滿足；而另外一個影響因素是客戶會因為各種各樣的原因推遲使用系統(tǒng)，或者是使用不充分，讓項目終驗遙遙無期。估算時需要充分考慮這兩個影響因素。
8.維護方面的工作。
項目終驗后，一般都要提供半年到一年的維護服務(wù)，維護器后項目還會有最后一筆款項。
維護期比較長，事情繁雜，一個不小心就很容易估算不足。
維護的工作一般有：
1）用戶培訓；
2）協(xié)助客戶錄入資料；
3）修復被破壞的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫；
4）修改客戶或內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷；
5）代碼重構(gòu)，提高部分程序的性能與可靠性；
6）修改一些界面文字或顯示風格；
7）回答客戶反饋的一些安裝與操作疑難問題；
8）提供合同中所要求的其它特殊軟件維護服務(wù)。
在維護期，往往還需要發(fā)布數(shù)個小版本來解決客戶的問題。