原則第三點:不要希望客戶能花更多的時間來了解需求轉(zhuǎn)換后的原型。
我費些事,客戶就可以省些事,客戶省事了,我們最終也就省事了。
5、原則第四點:保持溝通的通暢,是了解需求的保障
要實現(xiàn)需求的清清楚楚,就要做到溝通的反反復(fù)復(fù)。
需求分析的六個原則(六)
1、需求分析第六個原則:天下沒有免費的午餐。
要得到就一定要付出,付出的量并不一定和得到的量相等,作為產(chǎn)品經(jīng)理來說,就是要讓客戶盡量少的付出,盡量多的得到,但永遠不會是免費的。
2、原則第一點:客戶從來沒有不合理的需求。
客戶的需求都是現(xiàn)實的,都是合理的,因為這些需求都是客觀的,但我們通常習(xí)慣于用主觀去看待客觀。
3、原則第二點:客戶的要求都是可以實現(xiàn)的。
沒有不可以實現(xiàn)的需求,只有我們了解的不夠深入的需求。
4、原則第三點:我們能做這事-這是所需的費用。
成本第一還是需求第一,客戶把這個問題交給了我們,我們就用用我們的智慧去解決這個問題。