軟件開發(fā)成本管理之由時間、質(zhì)量、成本是決定項目管理成敗的鼎之三足，每個項目都有一個預(yù)算，項目成功就包含著要在批準的預(yù)算范圍內(nèi)完成項目。但是很多國內(nèi)軟件業(yè)的項目經(jīng)理，都會認為項目經(jīng)理抓好兩件事即可，一手是時間，一手是質(zhì)量。而對于開發(fā)成本的管理，始終沒有上升到應(yīng)有的高度，即使在一些CMM/CMMI級別比較高的公司，他們對于項目的開發(fā)成本也都沒有做到很好的管理。
為什么出現(xiàn)這樣的情況?究其原因，其一，項目經(jīng)理這個位置在公司發(fā)展中走得是技術(shù)路線，成本管理并沒有得到很高的重視。其二，成本管理做起來的確比較麻煩，費時費力，效果也不一定精確可用。很多公司現(xiàn)在如果讓他們說出他們開發(fā)人員的生產(chǎn)效率是多少，很少有人可以精確說出;加上現(xiàn)在大多項目組織是矩陣式管理，人員作為資源在項目組里流動性比較大，所以大多是一筆糊涂帳。其三，就如上面所說，在中國很多公司中，項目經(jīng)理并不負責項目的預(yù)算部分，這項工作往往由職能部門的經(jīng)理來擔當，由他負責跟蹤、報告和監(jiān)控項目的開銷。
說到這里，有的朋友可能會反駁了，項目中我控制好時間和質(zhì)量，成本就控制了。誠然，如果一個項目如果時間和質(zhì)量控制的合適，成本也大多是較好的，但這是遠遠不夠的。我們經(jīng)常會看到這樣的情形，從前些年的“工資跟著學(xué)歷走，程序員要求碩士以上學(xué)歷，而招來的技術(shù)專業(yè)類博士生卻去做服務(wù)”到現(xiàn)在軟件行業(yè)已經(jīng)走出高利潤回報的后時代，公司的項目簽合同或者開發(fā)或?qū)嵤┻^程中看著好像在盈利，但是到了年底核算，公司卻是虧損嚴重?；蚴琼椖康搅酥泻笃冢瑹o論怎么努力，為了千方百計完成項目，花費都已經(jīng)無法控制等種種現(xiàn)象，表明成本管理依然是軟件行業(yè)項目管理的木桶短板。
軟件開發(fā)成本管理之術(shù)及實踐
項目成本管理，就是保證項目在預(yù)算內(nèi)完成的管理。如果用最簡單的話來說，成本管理是回答如下花錢問題的：
這個項目將花多少錢?
這個預(yù)算合理嗎?依據(jù)是什么?
這些錢夠花嗎?是否預(yù)算考慮了項目風險的因素?
這些錢花在什么地方?如何花?何時花?
如何能保證花錢是在預(yù)算之內(nèi)的?
這個項目實際花了多少錢?
如何評估花費?
這個項目花費的歷史記錄對項目成本管理有何貢獻?
這些問題，從項目成本管理過程中，分為如下過程：資源計劃編制、費用估算、費用分配和費用控制階段。當然這四個過程并不是瀑布式的，而是組成了項目成本管理的閉環(huán)。
計劃編制
在進入了資源計劃編制階段之前，一般應(yīng)完成工作范圍說明書和WBS，在資源計劃的過程中，我們要確定完成項目活動需要使用什么資源以及多少資源，所以輸出就是項目的資源需求計劃，也就是人、物等資源的需求計劃。過程的輸入除了上面所說的工作范圍說明書和工作分解結(jié)構(gòu)WBS外，一般還會有資源配置庫說明、活動的工期估算，以及公司項目管理庫中的機構(gòu)政策和歷史信息。在此過程中，常用的技術(shù)就是專家判斷方案選擇方法，當然也可以用MicroSoft 的Project、IBM的Rational Portfolio Manager等項目管理軟件來進行，將范圍和時間計劃的甘特圖等關(guān)聯(lián)資源。
費用估算
費用估算環(huán)節(jié)，主要是估算要完成項目活動所需資源將耗用多少費用。在這個環(huán)節(jié)要得出費用估算值、和費用計劃等文檔。這時我們的輸入，除了上一個過程的輸出資源需求外，還需要WBS，因為WBS是確定成本估算準確性的關(guān)鍵，我們需要為WBS中列出的每項活動所需的資源做出成本估算。除WBS以外，還需要資源價格或者比較符合實際價格的成本估算出版物、歷史信息，以及考慮風險等情況。資源價格即是資源的單位成本，例如招聘的開發(fā)人員、測試人員折算的每小時薪金，用上面得出的該資