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項目估算與計劃不是一般的難(2)

2011/3/7 9:13:33 |  6942次閱讀 |  來源:項目管理者聯(lián)盟   【已有0條評論】發(fā)表評論

假設(shè)有1000塊磚頭,它們的大小和重量一樣,每名工人每天能搬100塊磚頭,于是我們可以估算到需要10人日來搬完。10人日的意思是1名工人需要10天完成,而10名工人只需要1天就搞定了。

這個1000塊代表了工作的規(guī)模,而生產(chǎn)率就是100塊/日,這樣就可以推算出工作量為10人日。建筑工程可以得到土石方量、混凝土量、鋼筋量等代表工作規(guī)模的數(shù)據(jù),這樣就比較容易推算出完成這些工作需要的工作量。

而軟件工程估算也希望能做到類似的效果,但用什么來代表軟件項目的工作規(guī)模呢?功能點和代碼行是常見的兩種軟件規(guī)模表示方式。

軟件規(guī)模是與軟件具體生產(chǎn)技術(shù)、項目管理辦法、項目組人員水平等無關(guān)的東西,軟件規(guī)模只和軟件項目本身的性質(zhì)相關(guān),如果我們能找到合適的統(tǒng)一的標準來度量每個項目的規(guī)模,這樣每個軟件項目之間就可以進行橫向比較了。功能點法和代碼行法都希望能達致這樣的效果。

功能點法的基本思路是將復雜的軟件分解為一個一個獨立的粒度一致的功能點,附加一些調(diào)整系數(shù),得到軟件規(guī)模。

我們的項目大部分是數(shù)據(jù)庫四輪馬車的操作(查詢、增加、修改、刪除),功能點法從比較高的層次對這些工作進行抽象,有一套嚴密的規(guī)則可以讓你將需求分解成一個一個的功能點。代碼行法思路也類似,不過分解的結(jié)果是代碼行而已。但一般來說代碼行與軟件的實現(xiàn)技術(shù)相關(guān)度太大,大家會更加偏愛功能點法。

功能點法和代碼行法有比較長的歷史,也有很多詳細資料,大家可以去查閱一下。這方法理論上很理想,但實踐效果很差,我還沒有見到一家能成熟應用并且取得比較好效果的公司。功能點法和代碼行法有這樣的一些難以解決的問題:

1.只適用于數(shù)據(jù)庫四輪馬車的操作的項目,高技術(shù)含量、創(chuàng)造性高的軟件不適用,如游戲軟件、計算機負責計算與決策軟件等。

2.我們絕大部分項目是需求不明確、設(shè)計不明確,并且工期很趕的,這兩個方法都無法適應這樣的現(xiàn)實條件。需求不明確基本上無法得到軟件規(guī)模,建筑工程為什么能做到,是因為需求和設(shè)計都十分明確了。

3.兩個方法的規(guī)則都很詳細,要花大量時間學習和實戰(zhàn)才能掌握。

4.由工作規(guī)模導出工作量這樣的思考方式,難以適用于軟件項目。項目組還是習慣列出具體的任務(wù),逐條任務(wù)估計時間,而且只有這樣的工作方式才能讓項目組感覺更加踏實。

Dephi估算法是比較符合大家實際工作習慣,也是比較容易掌握的估算辦法。

Delphi法的大致方法如下:

1.找?guī)酌Y深專家,一起對項目進行WBS,把項目的工作分解為十幾條最多二三十條的工作項。

2.全部專家各自估計每條工作項的工作量,并向其他專家闡述自己的理由。

3.第一次各專家估出來的結(jié)果可能差異比較大,每位專家聽取別人的意見后,重新估算。

4.按照上述辦法,各專家反復估算幾次,一般次數(shù)就是2-4次,各專家估計的工作量會越來越趨近,這個時候取全部專家的平均值。

普遍認為各專家的經(jīng)驗與知識水平會嚴重影響結(jié)果的準確性,而我的實踐經(jīng)驗是:應該讓項目組每個人自己來估算,也就是讓大家來當專家,在這個基礎(chǔ)上可以再增加一兩名來自項目組外部的專家。

有時候覺得估算這個問題搞得太復雜了,各式各樣的方法是不是太夸張了?其實最簡單的方法就是讓負責該項工作的人自己來估計工作量,微軟的由底而上的估算方法就是這樣做的,可謂返璞歸真啊!

微軟由底而上的估算方法大致是這樣的:對項目各項工作進行分解后(即俗稱的wbs:work breakdown structure,工作分解結(jié)構(gòu)),每個任務(wù)落實負責人,由負責人對自己的任務(wù)進行估計。這個辦法有以下好處:

1. 最終該任務(wù)是由這個人來完成的,他估計多少時間才能

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