工作的激情不是憑空誕生的。首先,從主觀上講,你是否能從一種更高的視角重新審視自己的工作?
比爾·蓋茨有句名言:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!?
比爾·蓋茨的這句話闡釋了他對(duì)工作的激情。在他看來(lái),一個(gè)成就事業(yè)的人,最重要的素質(zhì)是對(duì)工作的激情,而不是能力、責(zé)任及其它(雖然它們也不可或缺)。他的這種理念,成為一種微軟文化的核心,像基石一樣讓微軟王國(guó)在it世界傲視群雄。
微軟在總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題時(shí),將企業(yè)分成三個(gè)不同階段:處于第一階段的企業(yè)有一個(gè)神人、超人,所有的規(guī)章制度都是由他說(shuō)了算;第二個(gè)階段的企業(yè)把決策者的思想變成了規(guī)章制度,然而,規(guī)章制度的管理要設(shè)計(jì)并實(shí)施,監(jiān)督的成本很大,員工可能不喜歡這種規(guī)章制度;第三個(gè)階段則是對(duì)文化的管理。這里,微軟強(qiáng)調(diào),要用一種企業(yè)文化、企業(yè)的核心價(jià)值來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理,如要鼓勵(lì)員工對(duì)工作有激情,強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的責(zé)任感。
工作激情與我們常講的敬業(yè)有些重合之處,但其區(qū)別也是明顯的。敬業(yè)主要強(qiáng)調(diào)一種責(zé)任,因此,和激情相比,其源頭更多地來(lái)自外在。在中國(guó),敬業(yè)被視為一種職業(yè)規(guī)范。在我們身邊,不乏以應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待工作的人,不乏把工作當(dāng)作謀生手段的人,他們被斥為“不敬業(yè)”。我認(rèn)為,與其說(shuō)他們?nèi)狈礃I(yè)精神,毋寧說(shuō)他們沒(méi)有找到足以激發(fā)其熱情的工作。
讓我們看看一個(gè)普通的微軟職工是怎樣看待工作的吧。微軟亞洲研究院前任院長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)回憶起這樣一件事:一位微軟的研究員經(jīng)常周末開(kāi)車出門,說(shuō)去見(jiàn)“女朋友”,一次偶然的機(jī)會(huì),李開(kāi)復(fù)在辦公室里看見(jiàn)他,問(wèn)他:女朋友在哪里?他笑著指著電腦說(shuō):“就是她呀”。
為了讓員工的激情得到充分而持續(xù)的發(fā)揮,微軟公司努力創(chuàng)造一種恰當(dāng)?shù)姆諊?。以臺(tái)灣微軟公司為例,該公司宣稱微軟的企業(yè)文化是:我們擁有一種寓工作于樂(lè)的氣氛,讓所有的成員都能從中得到成就感,并享受工作。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,繼而對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任;充分授權(quán),讓員工把工作當(dāng)成自己企業(yè)般去經(jīng)營(yíng);主宰工作而非讓工作主宰;非官僚的管理方式,讓員工與管理階層能夠彼此合作、互相支持;一個(gè)以絕佳品質(zhì)及最高客服水準(zhǔn)為依歸的企業(yè);團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都同樣重要,共同為一個(gè)卓越的目標(biāo)全力以赴;重視維護(hù)員工的自尊并尊重他們的能力,讓每個(gè)人對(duì)自己的工作產(chǎn)生熱情及使命感,相信自己的產(chǎn)品及微軟的企業(yè)哲學(xué)。
現(xiàn)代社會(huì)不能指望人們都有梁生寶買稻種時(shí)的那種“憨勁”,也不能要求個(gè)個(gè)都像李月華那樣公而忘私。生活在現(xiàn)代社會(huì)的人們具有全新的價(jià)值觀,在工作中,他們一方面追求經(jīng)濟(jì)回報(bào),一方面渴望自我實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)有現(xiàn)代眼光而一時(shí)找不到制勝之法的企業(yè)管理者,應(yīng)把像微軟一樣激發(fā)員工的工作激情作為一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)。
工作的激情不是憑空誕生的。首先,從主觀上講,你是否能從一種更高的視角重新審視自己的工作?重新思考你所從事的工作的神圣與偉大。神圣與偉大,并不一定指馬上能看到你的工作對(duì)全人類的效果,如微軟以它的軟件刷新世界的面貌一樣,任何工作都有它自身的神圣與偉大。假如你做了多年的教師,你很有可能對(duì)整天和小孩子、粉筆打交道而厭煩,假如你是醫(yī)生,你很可能對(duì)患者的痛苦和患者家屬的愁容無(wú)動(dòng)于衷。公事公辦式的職業(yè)道德學(xué)習(xí)在你眼里是那么可笑,你可能會(huì)想,老板給我漲點(diǎn)薪可能會(huì)改善我的工作態(tài)度。其實(shí),這時(shí)你缺少的不是薪水與職位,是工作的激情。
微軟中國(guó)公司的前任總裁高群耀說(shuō):“崗位可能只有一個(gè),漲薪也許會(huì)讓你高興15分鐘,但人作為社會(huì)的人,會(huì)有很多需求,比如自信心、成就感、被大家認(rèn)可的感覺(jué)等。業(yè)績(jī)好的時(shí)候希望聽(tīng)到贊美,希望領(lǐng)導(dǎo)知道;心煩意亂的時(shí)候,希望找人傾訴