確”的目標。
2.以面向?qū)W習(xí)和改善系統(tǒng)的評價原則促進數(shù)據(jù)統(tǒng)計
評價方式將決定人們的行為,要想改變?nèi)藗兊牧?xí)慣,僅靠講道理是難以見效的,還必須輔之以相應(yīng)的評價體系。軟件企業(yè)在項目管理評價進程的一個誤區(qū)是將評價的重點放在人的方面,而忽視了很多項目問題在于管理系統(tǒng)本身這個事實。據(jù)統(tǒng)計,人員的敬業(yè)精神和能力不夠只占項目失敗原因的10%左右,在大約90%的原因來自于項目管理系統(tǒng)的架構(gòu)與流程等方面。因此,中創(chuàng)軟件將項目績效評價的重點放在通過學(xué)習(xí)以改善項目管理系統(tǒng)方面而不是給項目成員下一個最終的結(jié)論性判定。這種評價的方式是基于統(tǒng)計分析的,它不僅有助于改進企業(yè)的項目管理系統(tǒng),更有助于員工有意識地去收集數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以便提高項目計劃的準確度。這方面問題的解決,非是一日之功,但如果企業(yè)肯花大力氣,當數(shù)據(jù)積累到一定程度時就可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計規(guī)律,就會對計劃起到極大的支持作用。
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