施過程中的兩個(gè)建議，ERP項(xiàng)目實(shí)施工作能夠不橫跨春節(jié)的話是最理想的選擇，因?yàn)榇汗?jié)前后是人員離職的高峰期，誰能保證年前還和你一起奮戰(zhàn)的項(xiàng)目小組成員，年后能夠和你一起奮戰(zhàn)呢?這個(gè)項(xiàng)目小組成員包括的是企業(yè)方與軟件方雙方的人員都可能面臨著人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，因此能夠把項(xiàng)目在年前收尾的話，我一定會(huì)趕在年前完成的。當(dāng)然，如果項(xiàng)目實(shí)在是需要橫跨一個(gè)春節(jié)的話，那我也建議過年期間不要卡著階段性的里程碑未完成，想著春節(jié)之后來收尾，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候一旦有人員變更，你在這階段的工作就白費(fèi)了，至少你也得從這個(gè)階段的工作重新做起，如上線之前的培訓(xùn)工作。同時(shí)，即便是人員不離職，也因?yàn)橐粋€(gè)春節(jié)長假，大家重新投入工作狀態(tài)是需要很長時(shí)間的，前期就會(huì)有許多工作可能需要春節(jié)之后回爐了。
4、 幫助關(guān)鍵用戶減壓：在ERP項(xiàng)目實(shí)施期間，關(guān)鍵用戶往往是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，本身的業(yè)務(wù)量就已經(jīng)非常大了， 如果還要讓他擔(dān)任ERP項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)工作，有可能ERP的工作就成為了壓垮駱駝的“最后一根大梁”(ERP工作夠復(fù)雜，絕對不會(huì)是一根稻草這么簡單)。在ERP上線之前，就需要和關(guān)鍵用戶的部門領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，合理安排他們的工作，只有這樣的話才能夠確保ERP項(xiàng)目相關(guān)的工作是他們愿意投入的工作，否則的話，雙重重壓之下，要不選擇留下被折磨累死，要不就只有選擇離開了。
5、 關(guān)鍵用戶的激勵(lì)問題：有壓力就有動(dòng)力了嗎?其實(shí)這里還有一個(gè)潛臺詞，那就是有壓力意味著挑戰(zhàn)，完成挑戰(zhàn)之后意味著會(huì)得到相應(yīng)的激勵(lì)。所以這個(gè)公式再細(xì)化一下應(yīng)該說成：壓力->應(yīng)對->激勵(lì)。在ERP項(xiàng)目實(shí)施的過程中，需要對關(guān)鍵用戶進(jìn)行有效激勵(lì)，我想這是企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題，激勵(lì)的方式可以多種多樣，從口頭表揚(yáng)到項(xiàng)目獎(jiǎng)金，從高層關(guān)懷到發(fā)展規(guī)劃，這都不失為一種激勵(lì)方式，對于ERP關(guān)鍵用戶的激勵(lì)問題，我們可以花一個(gè)時(shí)間專門討論。